تحذير: تحديث أمني لمايو 2025 يتسبب في قفل وتعطل أجهزة ويندوز 10
صدرت مايكروسوفت في 13 مايو 2025 التحديث التراكمي KB5058379 لنظام ويندوز 10، والذي كان من المفترض أن يعالج ثغرات أمنية خطيرة. إلا أن هذا التحديث تسبب في مشاكل كبيرة لبعض المستخدمين، حيث أدى إلى قفل الأجهزة بشكل غير متوقع وظهور شاشات زرقاء (BSOD).
المشاكل الرئيسية:
- فعيل غير متوقع لميزة BitLocker: بعد تثبيت التحديث، طلبت بعض الأجهزة مفتاح استرداد BitLocker عند الإقلاع، على الرغم من عدم قيام المستخدمين بأي تغييرات في إعدادات BIOS أو الأجهزة.
PCWorld - شاشات زرقاء وتعطل النظام: حتى بعد إدخال مفتاح الاسترداد، واجه بعض المستخدمين شاشات زرقاء متكررة وتعطل في النظام
الأجهزة المتأثرة:
تأثرت بهذه المشاكل أجهزة من شركات مثل Dell وHP وLenovo، خاصة تلك التي تعمل بإصدارات Windows 10 22H2 و21H2 Enterprise.
الحلول المؤقتة:
- تعطيل تقنية Intel TXT: أفاد بعض المستخدمين أن تعطيل خيار “Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT)” في إعدادات BIOS/UEFI ساعد في حل المشكلة.
- استعادة النظام: في حالات أخرى، كان من الضروري استعادة النظام إلى نقطة سابقة قبل تثبيت التحديث.
توصيات للمستخدمين:
- التحقق من إعدادات BIOS: إذا واجهت مشاكل بعد التحديث، قم بالتحقق من إعدادات BIOS وتعطيل تقنية Intel TXT إذا كانت مفعّلة.
- استعادة النظام: استخدم خاصية استعادة النظام للعودة إلى نقطة سابقة قبل تثبيت التحديث.
- الانتظار قبل التحديث: إذا لم تقم بتثبيت التحديث بعد، قد يكون من الأفضل الانتظار حتى تصدر مايكروسوفت تصحيحًا للمشكلة.
حتى الآن، لم تصدر مايكروسوفت بيانًا رسميًا حول هذه المشكلة، ولكن يُنصح المستخدمون بتوخي الحذر والتأكد من وجود نسخة احتياطية من بياناتهم قبل تثبيت أي تحديثات جديدة.
